Häufig gestellte Fragen

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50 % des Gesamtbuchungspreises (einschließlich gebuchter kostenpflichtiger Extras, ohne Kurtaxe), bis zum Ende des 4. Werktags nach der Buchungsbestätigung. Reisen Sie nicht später an, handelt es sich um eine kurzfristige Buchung, und die Anzahlung ist innerhalb von 2 Stunden nach der Buchung fällig. Geht die Anzahlung nicht fristgerecht ein, wird die Buchung nicht automatisch storniert: Bei einer normalen Buchung erhalten Sie eine schriftliche Aufforderung mit weiteren 24 Stunden, danach können wir stornieren; bei einer kurzfristigen Buchung können wir nach Ablauf der 2 Stunden stornieren.

Die Anzahlung können Sie per Banküberweisung oder mit einer SZÉP-Karte von OTP, K&H oder MBH leisten. Mit SZÉP-Karte lösen Sie die Zahlung selbst über die Anzahlungsfunktion des Ausgebers aus, ohne vorherige Absprache; die Namen der Akzeptanzstellen und die Links finden Sie auf der Seite Konditionen. Den Restbetrag zahlen Sie bei der Ankunft vor Ort bar, mit Bankkarte oder mit SZÉP-Karte.

Es gibt keine Rezeption vor Ort — die Schlüssel werden persönlich übergeben. Bitte rufen Sie uns vor der Ankunft unter +36 30 476 0210 an, damit wir die genaue Uhrzeit vereinbaren können.

Check-in: zwischen 14:00 und 20:00 Uhr. Check-out: zwischen 07:00 und 10:00 Uhr. Passt das nicht, sind früher Check-in und später Check-out möglich — siehe unten.

Eine Ankunft nach 20:00 Uhr ist kostenlos – wir müssen sie nur vorher absprechen. Bitte teilen Sie uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit telefonisch mit: Eine Rezeption gibt es nicht, wir übergeben die Schlüssel persönlich.

Ja, 750 HUF pro Person und Nacht, zahlbar bei der Ankunft, nicht im Preis enthalten. Kinder unter 18 Jahren sind befreit.

Das Zimmer/Apartment selbst, die Endreinigung sowie die Nutzung des Pools.

Stornierungen nehmen wir schriftlich per E-Mail an; maßgeblich ist der Eingang (Budapester Zeit). Bis 23:59 Uhr am 14. Kalendertag vor der Anreise ist die Stornierung kostenlos, und wir erstatten die Anzahlung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang (z. B. bei Anreise am 15. Oktober: bis 1. Oktober, 23:59 Uhr). Danach oder bei Nichtanreise beträgt die Stornogebühr 50 % des Gesamtbuchungspreises – auch wenn die Anzahlung noch nicht eingegangen ist. Bereits gezahlte Beträge werden angerechnet; die andere Hälfte des Preises berechnen wir nicht.

Schreiben Sie uns eine E-Mail — wenn möglich, berücksichtigen wir die Änderung gerne, können dies aber nicht garantieren.

Ja, gern. Viele Unterkünfte erlauben gar keine Haustiere – wir schon, höchstens 2 Tiere pro Zimmer oder Apartment. Die Gebühr beträgt 3.500 HUF pro Tier und Nacht; bitte teilen Sie uns bei der Buchung mit, welches Tier Sie begleitet.

Ja, auf zwei Arten: im Hof für 5.000 HUF / Auto / Nacht — dort stehen höchstens 6 Plätze, und ein zusammen mit dem Aufenthalt auf unserer Website gebuchter Hofparkplatz ist garantiert — oder im geschlossenen Glatz-Parkplatz 300 Meter entfernt für 3.500 HUF / Auto / Nacht.

Rauchen ist nur im dafür vorgesehenen Bereich/auf der Terrasse erlaubt — im Apartment/Zimmer streng verboten, die mit Rauchmeldern ausgestattet sind.

Natürlich! Für Kinder unter 2 Jahren entstehen keine zusätzlichen Kosten. Auf Wunsch können wir ein Babybett, einen Hochstuhl und eine Babybadewanne bereitstellen — bitte teilen Sie uns dies bei der Buchung mit.

Partys und laute Veranstaltungen sind nicht gestattet, die Unterkunft dient ausschließlich der Erholung. Musik in normaler Lautstärke ist selbstverständlich erlaubt — bitte beachten Sie die Ruhezeiten (22:00–08:00 Uhr).

Ja, kostenlos — wir bewahren Ihr Gepäck sowohl vor der Ankunft als auch nach der Abreise auf, egal ob Sie früher anreisen oder nach dem Check-out noch Zeit in der Stadt verbringen möchten.

Ja, ab 12:00 Uhr für 7.000 HUF, sofern möglich. Bitte fragen Sie bei der Buchung oder davor an: Es hängt vom Auszug des vorherigen Gastes ab und kann daher nur nach Verfügbarkeit bestätigt werden.

Ja, in zwei Stufen: bis 12:00 Uhr 7.000 HUF, bis 15:00 Uhr 14.000 HUF, sofern möglich. Bitte vorab anfragen, damit wir die Reinigung darauf abstimmen können.